梦特娇采用Yourcegid Retail拓展中国业务 – 经理人网

中国深圳2015年12月10日电/美通社/著名时尚品牌梦特娇选择Cegid施易德的一流零售管理系统来管理其批发运营业务以及线上线下的零售店。

梦特娇1880年成立于法国,至今仍是家族营运的高端服装品牌,致力于提供优雅高品质的法式时尚衣装。

梦特娇踏入中国已逾30载,在大中华区拥有3000多个销售点。

市场拓张蓝图

梦特娇在成功实现了本土化的商业模式后,更不遗余力地着眼于品牌发展-通过整合各方零售渠道,包括自营、分销商以及加盟商的门店;加速在华电商平台与其他渠道的业务发展;改善会员制度与促销活动以便更快速地响应顾客的个性化需求,为顾客提供完美的全渠道购物体验。

为了实现这些业务目标,梦特娇需要在经营发展上下大功夫。

“之前我们没有可支持企业业务按预定计划快速发展的信息系统,”梦特娇中国区法人代表与IT运营经理Jean-MichelMonjon如是说。

“我们需要直面企业批发和零售两方面的业务挑战。

鉴于中国幅员辽阔,我们需要选择创新型、可依赖、并且已有所成效的解决方案,它应当容易使用并且可以快速部署。



长期的本地化信息技术合作伙伴

梦特娇需要一个全面的技术供应商,不仅可以支持其实现现有的业务目标与市场拓展计划,还将成为其长期的区域技术合作伙伴。

显而易见,Cegid是梦特娇的优质之选,原因有二:一是YourcegidRetail解决方案拥有丰富多种的语言,能够对零售和批发业务进行连贯管理,二是Cegid在中国区的团队拥有本地化的零售专业技能以及实践经验来支持品牌产品的推广。

“拥有一个本地化团队不只是对我们有用处:更重要的是”法人代表Monjon说道,“Cegid在中国有出色的专业人才与团队,并且进行一个明确的在华长期发展战略。



与中国零售业务核心模式的成功整合

YourcegidRetail不仅适用于时尚行业,而且系统也完美匹配中国的零售运营模式。

“最吸引人的是它轻巧的前端,容易安装与升级,对没有IT技术的用户十分友好,”法人代表Monjon说道。

“我们当时也寻找一个整体解决方案,帮助我们管理零售和批发业务,因为中国的批发有着特殊的商业模式。

因此在中国我们需要管理众多的分销商和代理商。



在YourcegidRetail解决方案的帮助下,梦特娇能有够快速改变市场战略以适应市场变化,实时信息也将为销售提供清晰地管理。

“我们所有的自营店和加盟店都将采用YourcegidRetail解决方案,实时清晰地了解哪些商品被售出,如何售出以及由哪一位客户购买的。

”法人代表Monjon说道。

全渠道的忠诚度奖励计划

相比于其他地区,亚洲的会员计划和促销活动更加先进,因此我们需要升级版的VIP与会员制度系统。

“这些模块对中国来说至关重要。



无论是在网上还是实体店,我们的顾客都期望着每一次购物能获得一定的积分或者额外奖励。

有了YourcegidRetail解决方案,我们对顾客有了更深入地了解,通过个性化服务可以为他们提供更难忘的购物体验。

法人代表Monjon如是说。

梦特娇也十分看好YourcegidRetail在全渠道和电商平台的优质服务。

这套解决方案对网络市场的良好整合能够帮助品牌为顾客提供全面而完整的O2O零售购物体验。

如今解决方案已经顺利的部署,下一步就是将YourcegidRetail解决方案与梦特娇在中国最大的B2C零售网站天猫(Tmall)平台中的旗舰店结合起来。


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